Stratégie marketing

Une bonne stratégie de marketing vous aide à définir votre vision, votre mission et vos objectifs commerciaux tout en décrivant les étapes à suivre pour les atteindre.

La stratégie de marketing doit être planifiée et développée en collaboration avec votre équipe, car elle affecte la manière dont vous gérez l’ensemble de votre entreprise. Elle définit la direction générale et les objectifs de votre marketing sur plusieurs années. Elle est donc différente d’un plan de marketing qui décrit les tactiques ainsi que les actions spécifiques que vous prendrez pour mettre en œuvre votre stratégie.

Identifiez tout d’abord vos objectifs commerciaux afin de définir ensuite un ensemble d’objectifs marketing qui viendront les supporter. Par exemple, vos objectifs commerciaux pourraient être :

• d’accroître la notoriété de vos produits et services;
• d’augmenter les ventes d’un certain produit ou service;
• de développer un nouveau segment de clientèle.

L’atteinte de vos objectifs dépendra en grande partie de la structure que vous mettrez en place pour exécuter la stratégie. À cette étape, vous déterminerez comment maximiser et déployer les ressources internes et externes que vous avez identifié lors de la phase de planification.

Par la suite, il vous faudra déterminer comment suivre l’efficacité de votre stratégie en identifiant des indicateurs de performance qui vous permettront, en cours de route, de réagir et d’ajuster vos tactiques mais aussi de vous aider à prendre de meilleures décisions. Puisque la stratégie marketing est souvent liée à aux ventes, vous devrez également déterminer comment vous allez supporter l’équipe de vente (statistiques, fiche produit, étude de cas, témoignage, etc…).

Peu importe la taille de votre entreprise, vous améliorerez l’efficacité et les performances de votre marketing en investissant dans le développement de vos compétences, dans l’optimisation de vos pratiques, dans les technologies marketing et dans l’intelligence d’affaires.