Production robotisée, gestion informatisée, objets connectés, téléphones intelligents, sites Web, réseaux sociaux, DMP, etc.; peu importe le département, des tonnes de données sont aujourd’hui disponibles en entreprise. Et la performance peut se mesurer partout. Mais une entreprise en sort-elle...
Comment exploiter le Web pour aligner vos départements et accélérer votre croissance d’entreprise? Il fut un temps où les systèmes informatiques étaient plus au service d’eux-mêmes que réellement profitables à l’entreprise. Idem pour Internet, considéré au mieux comme une...
En 2015, la Banque de développement du Canada (BDC) a réalisé une étude pancanadienne qui rapporte que seulement quatre PME sur dix arrivent à relever avec brio les défis de la croissance. L’un des principaux défis des dirigeants de...
Vous vous demandez sûrement si l’automatisation du marketing est une bonne stratégie pour votre entreprise, et même par où commencer ? C’est normal! La bonne nouvelle est que cette solution numérique n’est plus réservée aux grandes organisations. Commençons par...
Partons de cette définition simple : Un CRM (Customer Relationship Management), est une solution qui regroupe un ensemble de fonctionnalités et composantes destinées à gérer la relation client, dans le but de maximiser et d’optimiser les revenus par client....
La transformation numérique révolutionne profondément les organisations et leurs modèles d’affaires. Enjeu moderne des gestionnaires, elle représente néanmoins une véritable opportunité pour les PME en croissance. Pour demeurer compétitif dans un environnement en pleine mutation et afin de profiter...
Séduction et rétention du personnel, voilà en quoi bâtir une marque employeur peut vous aider concrètement en entreprise. Pour attirer les meilleurs talents, mais pour aussi mobiliser vos employés actuels à atteindre vos objectifs commerciaux, la création de l’ADN...
Aucune industrie n’est à l’abri des conséquences de la pénurie de la main-d’œuvre. Peut-être ressentez-vous déjà l’impact de ce phénomène concurrentiel sur votre entreprise? Non seulement les candidats qualifiés se raréfient, mais les talents dont vous avez besoin pour...